Die Kommunikation zwischen Patienten und Therapeuten über anhaltende „medizinisch ungeklärte“ körperliche Symptome (MUS) ist durch Missklänge gekennzeichnet. Während die Schwierigkeiten gut dokumentiert sind, gibt es nur wenige Studien darüber, was eine hilfreiche Kommunikation auszeichnet. Eine Arbeitsgruppe aus dem US-Bundesstaat New Jersey hat daher untersucht, was die hilfreichste Kommunikation zwischen Therapeuten und Veteranen mit dem Golfkriegssyndrom, einer Form von MUS, ist.
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